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Las tres pantallas de Enfermería (Signos Vitales, Ingesta y Excreta y Control de Medicamentos) comienzan de la misma manera: pidiéndole que elija al paciente con quien va a trabajar. Esta guía explica ese paso, que es común a todas y que solo necesita aprender...

La pantalla «Signos Vitales» sirve para anotar las mediciones del paciente (por ejemplo presión, temperatura, frecuencia cardíaca, peso, observaciones, etc.) y para consultar el historial de esas mediciones. Esta guía explica cómo guardar un nuevo registro y c...

La pantalla «Ingesta y Excreta» sirve para llevar el control de los líquidos del paciente: lo que recibe (Ingesta) y lo que elimina (Excreta). Funciona igual que Signos Vitales, pero con una diferencia clave: tiene dos pestañas separadas, una para cada tipo de...

La pantalla «Control de Medicamentos» es la más completa del módulo. Sirve para aplicar un medicamento al paciente y dejar constancia de cada toma, seguir la programación de tomas del día y consultar la bitácora de todo lo administrado. Además, en el mismo pas...

La sección de Expedientes es el lugar donde la clínica guarda y consulta toda la información de sus pacientes: sus datos personales, sus antecedentes médicos, sus archivos y el historial completo de las consultas que ha tenido en la clínica. Piense en ella com...

Antes de poder agendar citas o guardar consultas, cada persona debe existir como paciente en la clínica. En esta página aprenderá a registrar un paciente desde cero con sus datos generales, sus antecedentes y, si lo desea, sus encargados. Consejo: También pued...

El expediente es la vista completa de un paciente: reúne sus datos, sus antecedentes, sus archivos y todo el historial de consultas que ha tenido en la clínica. En esta página aprenderá a abrirlo y a entender cada parte de la pantalla. Cómo abrir un expediente...

El expediente no solo guarda datos escritos: también permite adjuntar archivos (estudios, imágenes, PDF), poner una foto al paciente y mantener su información siempre al día. En esta página verá cómo hacer cada una de estas tareas. Modificar los datos de un pa...

Si su clínica está empezando con AppDoctors o necesita pasar muchos pacientes de una sola vez, no hace falta crearlos uno por uno. La función de importar carga varios pacientes desde una plantilla de Excel, y la de exportar descarga el listado completo para te...

No todo el personal necesita ver a todos los pacientes. El Acceso Granular le permite decidir, paciente por paciente, a qué enfermeros y médicos empleados se les da acceso. Así mantiene un control preciso de quién puede ver y administrar la información clínica...

La pantalla de Facturación es el punto donde se cobra al paciente todo lo que generó durante su visita: la consulta médica, los servicios que se le realizaron y los productos que se le vendieron. Es la herramienta diaria del personal de recepción y caja para c...

En las clínicas que usan control de caja, el sistema necesita saber con cuánto efectivo empieza el día antes de permitir cobros. A esto se le llama aperturar la caja. Sirve para que, al final de la jornada, los montos cobrados cuadren con lo que físicamente ha...

Esta es la tarea más común de la pantalla: un paciente terminó su consulta o servicio y viene a pagar. Aquí aprenderá a abrir su cuenta, revisar lo que se le va a cobrar y cerrarla con el pago recibido. Paso 1: Abrir la cuenta del paciente En la tabla «Cuentas...

Además de cobrar la consulta, desde Facturación puede venderle productos del inventario (medicamentos, insumos) y agregar servicios o procedimientos a la cuenta del paciente. Todo lo que agregue se suma al detalle de «Cobros pendientes» y se cobra junto con el...

No siempre el cobro viene de una consulta. A veces alguien llega solo a comprar un producto (un medicamento, un insumo) o a pagar un servicio suelto, sin haber pasado por el médico. Para esos casos existe la venta sin cita: usted crea una cuenta nueva para el ...

Cuando la clínica tiene activada la factura electrónica (FEL), además de cobrar puede emitir la factura oficial al paciente directamente desde Facturación. Esta página explica cómo emitirla, cómo facturar conceptos sueltos y cómo anular una factura. Importante...