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Un seguimiento es un recordatorio para volver a contactar a un cliente en una fecha determinada. Se crea automáticamente cuando, al registrar una interacción, usted completa la Fecha de Seguimiento (vea la página Cómo registrar interacciones). La pestaña «Segu...

Cuando un cliente potencial decide atenderse en su clínica, llega el momento de convertirlo en paciente. En lugar de volver a teclear todos sus datos en otro módulo, el CRM lo hace por usted: toma la información que ya tiene del cliente, le pide unos datos adi...

La Secretaria AI es un asistente con inteligencia artificial que atiende a sus pacientes por WhatsApp las 24 horas, los 7 días de la semana. Responde preguntas frecuentes, brinda información de la clínica y ayuda a agendar citas, todo de forma automática. Cuan...

El acceso a su cuenta es el primer paso para usar la aplicación móvil de AppDoctors. Es la puerta de entrada: aquí se identifica usted como médico, la aplicación confirma quién es y le abre su agenda, sus pacientes y el resto de las funciones. Esta sección del...

Esta guía explica, paso a paso, cómo entrar a la aplicación con su correo electrónico y su contraseña. Es lo primero que hará cada vez que la aplicación necesite confirmar su identidad. ✅ Antes de empezar: tenga a mano el correo electrónico con el que su clíni...

Algunos médicos atienden en más de una clínica con el mismo correo y la misma contraseña. Cuando ese es su caso, la aplicación necesita saber con cuál clínica desea trabajar en esta sesión, porque la agenda, los pacientes y la información son distintos en cada...

Si olvidó su contraseña, no se preocupe: no necesita crear una cuenta nueva. La aplicación le permite pedir un correo electrónico con un enlace para establecer una clave nueva. Esta guía explica cómo hacerlo. ✅ Antes de empezar: asegúrese de tener acceso al co...

Esta guía aclara dos dudas muy frecuentes: por qué la aplicación no le pide la contraseña cada vez que la abre, y cómo se obtiene una cuenta para usar la aplicación. Por qué no le piden la clave cada vez Cuando usted inicia sesión correctamente, la aplicación ...

La Agenda es la pantalla de su aplicación móvil donde están todas sus citas, organizadas en un calendario. Desde allí usted puede revisar qué tiene programado cada día, crear una cita nueva y tener a mano la información de cada paciente, todo desde el teléfono...

En esta guía aprenderá a entrar a la Agenda y a moverse por el calendario para revisar las citas de cualquier día. Es la tarea más frecuente del día a día: saber qué tiene programado y a qué hora. Paso 1 — Abra la Agenda Desde la pantalla principal, ubique la ...

Esta guía explica, paso a paso, cómo agendar una cita nueva para un paciente desde la Agenda. El proceso es sencillo: abrir el formulario, elegir el paciente, completar los datos y guardar. ✅ Antes de empezar: tenga a mano el nombre del paciente. Si el pacient...

Toda cita necesita un paciente. En esta guía verá las dos maneras de asignarlo: buscar un paciente que ya está registrado, o crear uno nuevo en el momento, sin tener que salir del formulario de la cita. Ambas opciones se encuentran en la fila «Paciente», en la...

Una vez creadas, las citas aparecen en la lista del día dentro de la Agenda. Desde esa lista puede abrir el detalle de una cita para revisarla o eliminarla cuando ya no la necesita. Ver el detalle de una cita Entre a la Agenda y toque el día en el calendario. ...

La pantalla «Detalles de la cita» es el lugar desde donde usted, como médico, revisa toda la información de una cita concreta: cuándo es, quién es el paciente, por qué motivo viene, en qué estado está y de qué tipo es. Desde esta misma pantalla puede además ed...

Esta guía explica cómo abrir la pantalla «Detalles de la cita» y cómo leer cada parte de la información que muestra. Es la forma más rápida de repasar lo que necesita saber antes de atender a un paciente. Paso 1 — Abra la cita Vaya a la pantalla donde aparecen...