Cómo hacer una venta sin cita

No siempre el cobro viene de una consulta. A veces alguien llega solo a comprar un producto (un medicamento, un insumo) o a pagar un servicio suelto, sin haber pasado por el médico. Para esos casos existe la venta sin cita: usted crea una cuenta nueva para el paciente desde cero y le agrega lo que va a comprar.

Cuándo usarla

• El paciente solo viene a comprar un producto.
• Quiere cobrar un servicio que no está ligado a una cita.
• En general, cualquier cobro que no parte de una consulta ya registrada.

Importante: la venta sin cita usa el Módulo de Inventario. Si su clínica no lo tiene, el sistema le mostrará un mensaje invitándolo a adquirirlo.

Pasos

1. En la pantalla principal de Facturación (listado de «Cuentas abiertas»), haga clic en el botón «Venta sin cita».
2. La pantalla cambia y le pide: «Selecciona un paciente para crear una nueva cuenta.». Aparece una tabla de pacientes.
3. Seleccione al paciente en la tabla. Si es un paciente nuevo que no existe todavía, puede registrarlo en el momento (verá un formulario para crearlo).
4. Una vez elegido el paciente, se abre una cuenta nueva y vacía para él.
5. Despliegue «Agregar Productos» y/o «Agregar Servicios» y vaya sumando lo que el paciente va a llevar. (El detalle de cómo buscar y agregar está en el capítulo Cómo agregar productos y servicios a la cuenta.)
6. Cuando termine, cobre normalmente: elija el «Tipo de pago» y pulse «Cerrar cuenta», igual que en una cuenta pendiente.

📷 Captura sugerida: pantalla de venta sin cita con la tabla de pacientes y el botón «Venta sin cita».

Consejo: el botón cambia según dónde esté. Cuando está en modo venta sin cita, el mismo botón dirá «Venta con cita» para que pueda regresar al listado normal de cuentas pendientes.

Registrar un paciente nuevo durante la venta

Si la persona no está registrada, puede agregarla sin salir de la pantalla:

1. Use la opción de agregar paciente en la tabla.
2. Llene el formulario del paciente (nombre, identificación y demás datos).
3. Guarde. El sistema confirma con «Paciente creado exitosamente» y ya puede seleccionarlo para la venta.

Importante: la venta sin cita también requiere tener la caja abierta. Si la caja está cerrada, primero ábrala (vea Cómo abrir la caja para empezar a facturar).

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