Cómo activar la generación de estados de cuenta
Esta función viene desactivada. Mientras esté apagada, su clínica no verá el botón de estado de cuenta, ni la columna en Facturación y venta, ni las pantallas de Cobros recibidos y Entidades de facturación. Nada cambia respecto a como factura hoy.
Solo un administrador puede activarla.
Pasos
- Abra el menú lateral izquierdo y entre a «Configuración».
- Seleccione «Perfil clínica».
- Baje hasta la tarjeta «Datos administrativos de pago», donde también está «Control avanzado de pagos».
- Active el interruptor «Generación de pre cuentas (estados de cuenta)».
- Guarde los cambios de la pantalla.

Interruptor «Generación de pre cuentas (estados de cuenta)» en el perfil de la clínica.
Qué aparece al activarla
En cuanto la función queda activa, su clínica ve tres cosas nuevas:
| Dónde | Qué aparece |
|---|---|
| Configuración | La pantalla «Entidades de facturación» |
| Finanzas | La pantalla «Cobros recibidos» |
| Facturación y venta | El botón «Estado de cuenta» y la columna «Estado de cuenta» en las cuentas abiertas |
Si no ve las opciones nuevas de inmediato, recargue la página. El menú se arma al entrar al sistema.
Qué pasa si la vuelve a apagar
Apagar el interruptor esconde la función, no borra nada. Los estados de cuenta que ya generó, los comprobantes que subieron los pacientes y las facturas que emitió siguen guardados. Si la vuelve a encender, todo aparece igual que antes.
Aun así, no conviene apagarla si tiene estados de cuenta pendientes de cobro: dejaría de ver los comprobantes que suban sus pacientes.
Siguiente paso
Antes de generar su primer estado de cuenta necesita cargar los datos bancarios de cada entidad. Vea «Cómo configurar las entidades de facturación».
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