Introducción a Atención Médica (Atender)

La pantalla Atender es el lugar donde el médico atiende la consulta del paciente. Aquí se construye, paso a paso, la ficha clínica de la cita: el motivo de consulta, la historia de la enfermedad, los exámenes, el diagnóstico, la receta de tratamiento, la cuenta del paciente y el seguimiento.

Piense en Atender como el "expediente vivo" de la consulta: usted va llenando cada sección durante la atención y, al terminar, cierra la ficha para dejarla como registro permanente.

¿Para qué sirve?

Desde la pantalla Atender usted puede:

Seleccionar al paciente que va a atender (con cita o sin cita).
Consultar los datos del paciente, sus consultas previas, sus antecedentes y sus archivos.
Registrar la entrevista: motivo de consulta, tipo de consulta e historia de la enfermedad.
Registrar exámenes (examen físico, imágenes médicas, archivos, consentimientos, estudios y vacunas).
Agregar el diagnóstico (CIE-10) y la receta de tratamiento (medicamentos e instrucciones).
Registrar la cuenta del paciente (facturables) que pasará a caja.
Agendar un seguimiento y, finalmente, cerrar la ficha.

¿Quién la usa?

Principalmente el médico que atiende la consulta. El personal de recepción y los administradores también pueden interactuar con el listado de pacientes del día, según el rol y los permisos de cada usuario.

Cómo llegar a la pantalla Atender

Abra el menú lateral izquierdo y seleccione la opción «Atender». Existen dos formas habituales de llegar:

Desde el menú «Atender»: el sistema busca si hay un paciente agendado para esta hora y, si lo encuentra, lo preselecciona automáticamente para usted.
Desde la Agenda: al pulsar el botón «Atender» (o «Continuar» si la ficha ya estaba empezada) sobre un paciente del día.

📷 Captura sugerida: menú lateral con la opción «Atender» resaltada.

Cómo está organizada la pantalla

Una vez seleccionado el paciente, la ficha se muestra como una serie de secciones plegables (acordeón) que usted abre y cierra. Es importante entender que las secciones se van activando en orden: hasta que no guarde la entrevista, las secciones de abajo permanecen bloqueadas.

Sección	Para qué sirve
Datos del paciente	Consultar datos personales, consultas previas, antecedentes y archivos.
Entrevista	Registrar el motivo, el tipo y la historia de la enfermedad. Es la primera que debe guardar.
Exámenes	Examen físico, imágenes médicas, archivos, consentimientos, estudios y vacunas.
Tratamiento	Medicamentos, instrucciones y notas de tratamiento (receta).
Cuenta del paciente	Facturables que pasarán a caja.
Agendar seguimiento	Programar la próxima cita y cerrar la ficha.

💡 Buena práctica: llene las secciones en el orden en que aparecen. Cada sección que guarda muestra una marca de verificación (✓) en su encabezado, para que de un vistazo sepa qué ya quedó registrado.

⚠️ Importante: mientras atiende verá en la parte superior un cronómetro que mide la duración de la consulta, y un botón «Cambiar paciente» por si necesita atender a otra persona.

📷 Captura sugerida: ficha clínica abierta mostrando el acordeón de secciones y el cronómetro arriba.

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