Cómo revisar el uso de la plataforma

La primera pregunta que responde Insights es: ¿cuánto está aprovechando mi clínica AppDoctors? Esta página le explica las tres tarjetas que muestran el uso: el porcentaje general, el detalle por módulo y el resumen.

Recuerde que estas tarjetas se encuentran en la pestaña «AppDoctors Insights» (la primera pestaña, que aparece seleccionada al abrir Insights).

Paso 1: Mire el porcentaje general de uso

Busque la tarjeta «% de Uso AppDoctors». Muestra una gráfica circular (tipo dona) con un número grande en el centro, por ejemplo «65%», acompañado de la palabra «aprovechado».

Ese número indica qué proporción de las funciones disponibles de AppDoctors está utilizando su clínica:

Consejo: Mientras más grande sea la porción verde, mejor está aprovechando lo que ya paga. Si ve mucho amarillo, hay funciones esperando a que las descubra; las tarjetas de «Tareas pendientes» y «Uso por módulo» le dirán cuáles.

📷 Captura sugerida: tarjeta «% de Uso AppDoctors» con la gráfica de dona y el porcentaje «aprovechado» en el centro.

Paso 2: Lea el resumen de uso

Junto a la gráfica encontrará la tarjeta «Resumen de uso». Repite el porcentaje en palabras y le da el detalle en números, por ejemplo:

Has aprovechado 18 de 28 funciones de AppDoctors. Tienes 10 funciones por explorar.

Esta frase traduce el porcentaje a algo muy concreto: cuántas funciones usa hoy, cuántas existen en total y cuántas le faltan por probar. Es la forma más rápida de entender, en una sola línea, dónde está parada su clínica.

📷 Captura sugerida: tarjeta «Resumen de uso» con el porcentaje y la frase de funciones aprovechadas y por explorar.

Paso 3: Revise el uso por módulo

La tarjeta «Uso por módulo» baja al detalle. Muestra una lista de los módulos de AppDoctors (por ejemplo, citas, facturación, historia clínica), y para cada uno presenta:

1. El nombre del módulo.
2. Entre paréntesis, cuántos indicadores usa de los disponibles, en el formato usados/total (por ejemplo, 3/5).
3. Una barra de progreso que representa visualmente ese mismo dato.

Así puede identificar de un vistazo qué módulos aprovecha por completo (barra llena) y cuáles tiene casi sin usar (barra corta o vacía).

Consejo: Concéntrese primero en los módulos con la barra más corta. Suelen ser los que más oportunidades de mejora ofrecen, y donde una pequeña acción aumenta más su porcentaje general.

📷 Captura sugerida: tarjeta «Uso por módulo» con varias barras de progreso y el conteo «usados/total» junto a cada módulo.

Si los datos no cargan

Si en lugar de los indicadores aparece el mensaje «No se pudieron cargar los datos. Intenta de nuevo.», significa que Insights no pudo obtener la información en ese momento.

1. Espere unos segundos.
2. Recargue la página o vuelva a entrar a Insights.
3. Si el problema continúa, contacte al soporte de AppDoctors.

Importante: Mientras Insights está cargando, verá un indicador giratorio en cada tarjeta. Es normal: espere a que termine antes de concluir que no hay datos.