Cómo configurar los datos de la clínica

La pantalla «Configuración de clínica» reúne toda la información general de su clínica: el nombre, el logotipo, la dirección, los teléfonos, los tipos de pago que acepta y sus redes sociales. Estos datos se usan en documentos, reportes y en la presentación pública de su clínica, por lo que vale la pena completarlos con cuidado.

Para abrir esta pantalla, en el menú «Configuración» elija la opción «Clínica».

📷 Captura sugerida: la pantalla completa de «Configuración de clínica» con las distintas secciones visibles.

Datos generales

La primera sección, Datos generales, contiene la identidad básica de su clínica.

Campo	Para qué sirve
Nombre	El nombre con el que se identifica su clínica.
Dirección	La dirección física de la clínica.
Logotipo	La imagen que representa a su clínica.
País	El país donde opera la clínica.
Departamento	El departamento, estado o provincia.
Correo electrónico	El correo de contacto de la clínica.
Sitio web	La dirección de su página web, si tiene una.
Descripción de clínica	Un texto que describe a su clínica (puede dar formato al texto).
Servicios	Un texto que enumera o describe los servicios que ofrece.

Cargar el logotipo

1. En el campo Logotipo, haga clic en «Seleccione...».
2. Elija el archivo de imagen desde su computadora.
3. Confirme con «Subir archivos». La imagen aparecerá en la vista previa que está al lado.

Consejo: use una imagen de buena calidad y con fondo claro. El logotipo se mostrará en varios lugares de la plataforma, así que conviene que se vea bien.

Ubicar la clínica en el mapa

1. Haga clic en el botón «Ubicar».
2. Marque la ubicación de su clínica en el mapa que se abre.
3. Los campos Latitud y Longitud se completan solos; no es necesario escribirlos a mano.

Agregar teléfonos

Puede registrar varios teléfonos y clasificarlos por tipo.

1. Escriba el número en «Agregar un teléfono».
2. En Tipo, elija entre Móvil, Whatsapp o Línea fija.
3. Haga clic en «Agregar». El teléfono aparecerá en la lista de la derecha.
4. Para quitar un número, use el botón «Borrar» de esa fila.

Datos para Administración Pagos

Aquí encontrará el interruptor Control Avanzado de Pagos. Al activarlo podrá gestionar varias cajas y llevar un control detallado de los cortes por cada responsable de la institución.

Importante: esta es una funcionalidad avanzada. Si no está disponible para su plan, la plataforma le indicará que debe adquirir Clínica Plus para utilizarla.

Control Avanzado de Inventario y Bodegas

El interruptor Activar control avanzado de inventario habilita el manejo de varias bodegas con responsables, traslados entre bodegas y reabastecimiento automático de insumos. Si lo deja desactivado, el inventario se comporta como una sola bodega compartida.

Consejo: active esta opción solo si maneja más de una bodega o necesita controlar quién despacha cada insumo. Para clínicas pequeñas suele ser suficiente dejarlo desactivado.

Tipos de Pago

En esta sección define las formas de pago que acepta su clínica (por ejemplo, efectivo o tarjeta) y, si corresponde, la comisión asociada.

Columna	Significado
Descripción	El nombre de la forma de pago.
Comisión	Indica con «Sí» o «No» si el tipo de pago aplica una comisión.
Tasa %	El porcentaje de comisión, cuando aplica.

Para agregar un tipo de pago:

1. Haga clic en «Agregar» (parte superior de la tabla).
2. Escriba la Descripción y marque la casilla de comisión si corresponde.
3. Indique la Tasa % cuando aplique.
4. Haga clic en «Agregar» dentro de la fila para guardarlo.

Importante: los tipos de pago marcados con la etiqueta «Sistema» son predefinidos y no pueden modificarse ni eliminarse. Solo puede editar o borrar los que usted mismo haya creado.

Datos de mercadeo (redes sociales)

Para mostrar sus redes sociales:

1. En Red social, elija la red (por ejemplo, Facebook o Instagram).
2. En Link, pegue la dirección de su perfil.
3. Haga clic en «Agregar». La red aparecerá en Redes configuradas, donde puede eliminarla con «Borrar».

Datos para website (fotografías y video)

En esta sección puede subir fotografías de su clínica y un video, para mostrarlos en su presentación pública.

• Para una foto: haga clic en «Seleccione...» y luego en «Subir foto».
• Para un video: pegue la dirección del video en el campo correspondiente.
• Las fotos cargadas aparecen en Fotografías agregadas y puede quitarlas con «Borrar».

Guardar los cambios

Importante: los cambios de esta pantalla no se guardan automáticamente. Cuando termine de editar, haga clic en el botón «Grabar» que está al final de la pantalla. Si sale sin grabar, perderá lo que haya modificado.

📷 Captura sugerida: el botón «Grabar» al pie de la pantalla de configuración de clínica.