Cómo confirmar la cita

Ya eligió al médico, el día y la hora, el tipo de consulta y escribió el motivo. Solo queda confirmar para que la cita quede reservada de verdad. Esta página le explica ese último toque y qué ocurre después.

Paso a paso

1. En la parte inferior de la pantalla «Detalles del paciente» verá el botón «Confirmar».
2. Toque «Confirmar».
3. El botón cambiará a «Cargando...» por unos segundos mientras la app registra su cita. Es normal; espere sin cerrar la app.

Importante: este es el momento en el que la cita realmente se reserva. Hasta tocar «Confirmar» no había nada agendado. Toque el botón una sola vez y espere; no lo pulse varias veces.

📷 Captura sugerida: pantalla «Detalles del paciente» con el botón «Confirmar» en la parte inferior.

La pantalla de confirmación

Cuando la reserva se completa, aparece una pantalla de éxito con un mensaje grande:

• «Cita registrada con éxito»
• Debajo, el mensaje «Su cita se escuentra confirmada».

Esto le confirma que todo salió bien y que su cita ya quedó guardada.

📷 Captura sugerida: pantalla de éxito con el mensaje «Cita registrada con éxito» y «Su cita se escuentra confirmada».

4. Para terminar, toque el botón «Hecho». La app lo llevará de vuelta a la pantalla principal.

Después de confirmar

Su cita ya está registrada a su nombre. La encontrará en la pestaña Mis citas de la barra inferior, donde podrá consultarla cuando lo desee.

Consejo: si necesita reservar otra cita, simplemente vuelva a tocar el botón «+» desde la pantalla principal y repita el proceso.

Si algo sale mal al confirmar

Si después de tocar «Confirmar» no aparece la pantalla de éxito y la app vuelve a la pantalla de detalles, la cita no se registró. Esto suele deberse a una conexión a internet inestable o a que ese horario acaba de ocuparse. En ese caso:

1. Verifique su conexión a internet.
2. Revise que la fecha, la hora y el motivo sigan siendo correctos.
3. Vuelva a tocar «Confirmar».

Si el problema continúa, comuníquese con su clínica para confirmar su cita.