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Introducción a Expedientes y Pacientes

La sección de Expedientes es el lugar donde la clínica guarda y consulta toda la información de sus pacientes: sus datos personales, sus antecedentes médicos, sus archivos y el historial completo de las consultas que ha tenido en la clínica. Piense en ella como el «archivero» digital de la clínica: cada paciente tiene su propia ficha, y dentro de esa ficha queda guardado todo lo que ha sucedido con él a lo largo del tiempo.

¿Para qué sirve?

Desde esta sección usted puede:

  • Ver el listado de todos los pacientes de la clínica y buscar uno en particular.
  • Crear un paciente nuevo con sus datos generales y antecedentes.
  • Abrir el expediente de un paciente para revisar sus datos, su historial de citas, recetas, exámenes y notas.
  • Modificar los datos de un paciente cuando cambian (teléfono, dirección, seguro, etc.).
  • Adjuntar archivos al expediente (estudios, fotos, PDF escaneados, imágenes DICOM).
  • Extender constancias (cartas o documentos) para un paciente.
  • Importar pacientes desde un archivo de Excel y exportar el listado completo.
  • Controlar quién puede ver cada expediente mediante el Acceso Granular.

¿Quién usa esta sección?

Está pensada principalmente para el personal médico y administrativo: médicos, secretarias y administradores de la clínica. Lo que cada persona puede ver o hacer depende del tipo de usuario con el que inició sesión. Por ejemplo, para abrir el expediente clínico completo de un paciente se necesita un usuario de tipo médico o secretaria.

Importante: Si al intentar abrir un expediente aparece el mensaje «Utilice un usuario de tipo médico o secretaria para acceder al expediente.», significa que su tipo de usuario no tiene permiso para ver esa información. Pida al administrador de la clínica que revise su perfil.

Cómo llegar a Expedientes

Abra el menú lateral izquierdo y seleccione la opción «Expedientes». Se abrirá la pantalla «Expedientes de pacientes», que muestra el listado de todos los pacientes de la clínica.

📷 Captura sugerida: menú lateral izquierdo con la opción «Expedientes» resaltada.

Partes de la pantalla principal

Al entrar verá una tabla con sus pacientes y, encima de ella, una fila de botones. Estos son los elementos más importantes:

Elemento Descripción
Botón «Exportar pacientes» Descarga un archivo de Excel con el listado completo de pacientes de la clínica.
Botón «Importar pacientes» Permite cargar varios pacientes de una sola vez desde una plantilla de Excel.
Botón «Crear un paciente» Abre el formulario para registrar un paciente nuevo.
Botón «Asistente clínico» Abre un asistente que responde preguntas sobre sus pacientes. (Solo aparece si su clínica tiene esta función activada.)
Tabla de pacientes Lista a los pacientes. Se puede filtrar, ordenar y avanzar entre páginas.
Botón «Ver paciente» En cada fila, abre el expediente completo de ese paciente.

Columnas de la tabla de pacientes

Columna Qué muestra
Paciente El nombre del paciente.
Apellido Los apellidos del paciente.
DPI El número de identificación. (Se oculta en pantallas pequeñas.)
Teléfono El número de teléfono registrado.
Etiquetas Las etiquetas asignadas al paciente (por ejemplo, para agruparlo o clasificarlo). Si no tiene etiquetas, muestra un guion.

Consejo: Para encontrar a un paciente rápidamente, escriba parte de su nombre o apellido en la fila de filtros que aparece debajo de los títulos de las columnas. La tabla irá mostrando solo los pacientes que coincidan.

📷 Captura sugerida: pantalla «Expedientes de pacientes» con la fila de botones arriba y la tabla de pacientes debajo.


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