Registrar y anular pagos de comisiones
Cuando llega el momento de pagarle las comisiones a un miembro del personal, use «Registrar pago» para liquidar (dejar como pagadas) todas sus comisiones pendientes hasta una fecha de corte. El registro queda guardado como un pago que puede consultar y, si fue un error, anular.
Paso 1 — Registre el pago desde el Resumen
- En la pantalla «Comisiones», pestaña «Resumen», ubique la fila de la persona a la que va a pagar.
- Haga clic en su botón «Registrar pago».
El botón no aparece para la fila «Sin asignar» (comisiones sin responsable): esas comisiones no se pueden liquidar hasta asignarles un responsable.
- Se abre la ventana «Registrar pago de comisiones»:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Liquidar todo lo pendiente pagado hasta | Fecha de corte: se liquidan todas las comisiones pendientes con fecha de pago hasta esa fecha (incluida). |
| Notas | Comentario libre para el pago (opcional). |
- Revise el «Total a liquidar» (es una vista previa; «El servidor recalcula el total definitivo al confirmar.»).
- Haga clic en el botón azul «Registrar pago» (o «Cancelar» para no registrar nada).
Al confirmar, esas comisiones pasan a estado «Pagado» y quedan congeladas en el pago (no cambian aunque después se modifiquen las reglas).
✅ Verá el mensaje de confirmación «Pago de comisiones registrado».
Paso 2 — Consulte el historial (pestaña «Pagos»)
La pestaña «Pagos» lista todas las liquidaciones registradas:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Persona | Miembro del personal al que se le pagó. |
| Corte | Fecha de corte del pago. |
| Total | Monto liquidado. |
| Registrado | Fecha y hora en que se registró el pago. |
| Notas | Comentario del pago. |
| Estado | «Vigente» (activo) o «Anulado». |
Haga clic en el «+» de una fila para ver el «Detalle del pago»: cada concepto liquidado con su Fecha de pago, Concepto, Cant., Base, Tarifa y Comisión.
Paso 3 — Anule un pago (si fue un error)
Si registró un pago por equivocación, haga clic en «Anular» en su fila y confirme en la ventana «Anular pago».
⚠️ Al anular: «Las comisiones de este pago volverán a aparecer como pendientes. El registro se conserva para auditoría.» Es decir, las comisiones vuelven a estar pendientes (podrá liquidarlas de nuevo) y el pago anulado no se borra: queda con estado «Anulado» como respaldo.
Al confirmar verá el mensaje «Pago anulado».
💡 Las comisiones registradas se descuentan de la Ganancia en Finanzas de tu clínica. Al anular un pago, esa reversión también se refleja en las métricas financieras.
Con esto completa el ciclo de comisiones: definir reglas → generar comisiones al cobrar → consultar el reporte → registrar (o anular) los pagos.