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Configurar las reglas de comisión

Una regla define cuánto se paga de comisión y sobre qué. Esta guía explica cómo crear, editar y finalizar reglas desde la pestaña «Reglas» de la pantalla Configuración de comisiones.

Antes de empezar: si va a crear una regla para una categoría de servicios, primero cree la categoría (ver la guía Agrupar servicios en categorías).

Configuración de comisiones — pestaña «Reglas»


Paso 1 — Abra la pestaña «Reglas»

  1. En el menú lateral izquierdo, entre a Configuración → «Comisiones».
  2. Se abre la pantalla «Configuración de comisiones» en la pestaña «Reglas».

La tabla muestra las reglas vigentes con estas columnas:

Columna Descripción
Objetivo A qué aplica la regla (ej.: Servicio: Biopsia, Categoría de servicio: Laser CO2, Todo).
Tarifa El valor: un porcentaje (ej.: 15%) o un monto fijo (ej.: Q100.00).
Vigente desde Fecha a partir de la cual se aplica la regla.
Hasta Última fecha de vigencia (vacío = sin fecha de fin).
Notas Comentario libre.

El interruptor «Ver historial» muestra también las reglas que ya finalizaron (las versiones anteriores). Déjelo apagado para ver solo las reglas vigentes y futuras.


Paso 2 — Cree una regla nueva

  1. Haga clic en el botón «Nueva regla».
  2. Se abre la ventana «Nueva regla». Complete los campos:
Campo Descripción
Aplicar a (obligatorio) A qué aplica la comisión. Opciones: Todo, Todos los servicios, Todos los productos, Categoría de servicio, Categoría de producto, Servicio, Producto.
Objetivo (obligatorio si aplica) Si eligió una categoría, un servicio o un producto, seleccione cuál. (No aparece para «Todo», «Todos los servicios» ni «Todos los productos».)
Tipo de tarifa (obligatorio) Porcentaje (un % sobre lo cobrado) o Monto fijo por unidad (una cantidad en quetzales por cada unidad).
Valor (obligatorio) El número: el porcentaje (ej.: 15) o el monto fijo (ej.: 100).
Vigente desde (obligatorio) Fecha a partir de la cual empieza a aplicar la regla.
Hasta (opcional) Última fecha de vigencia. Déjelo vacío si la regla no tiene fecha de fin.
Notas Comentario libre (opcional).
  1. Haga clic en el botón azul «Guardar» (el botón «Cancelar» descarta los cambios).

📷 Captura sugerida: ventana «Nueva regla» con el campo «Aplicar a» desplegado mostrando las opciones.

💡 ¿Cómo elijo entre las opciones de «Aplicar a»? Use la opción más específica que necesite. Si varias reglas pueden aplicar a un mismo concepto, el sistema siempre usa la más específica (un Servicio concreto gana sobre una Categoría, que gana sobre Todos los servicios, que gana sobre Todo).


Paso 3 — Edite o versione una regla

Para cambiar una regla, haga clic en «Editar» en su fila.

  • Si la regla aún no está vigente, se modifica directamente.
  • Si la regla ya está vigente, al guardar el sistema crea una versión nueva desde la fecha que indique y conserva la anterior en el historial (para no alterar comisiones ya calculadas). Verá este aviso: «La regla ya está vigente: al guardar se creará una nueva versión desde la fecha indicada y la anterior quedará en el historial.»

Paso 4 — Finalice o elimine una regla

  • «Finalizar» — pone una fecha de fin a una regla vigente. En la ventana «Finalizar regla» indique la «Última fecha de vigencia» y confirme. La regla deja de aplicar después de esa fecha, pero se conserva en el historial.
  • «Eliminar» — solo está disponible para reglas que aún no entran en vigencia. Una regla ya vigente no se elimina (se finaliza), para preservar el cálculo de comisiones pasadas.

⚠️ Nunca se borran comisiones ya calculadas: al finalizar o versionar una regla, las comisiones de cuentas anteriores se mantienen tal como estaban.


Siguiente: Agrupar servicios en categorías.