# Cómo recibir a un paciente

Recibir a un paciente es la tarea principal de esta pantalla. Significa registrar que el paciente **ya llegó** a la clínica. Al hacerlo, su cita pasa al estado **«en sala de espera»**, lo que le avisa al médico, en tiempo real, que puede llamarlo cuando esté disponible.

## Paso 1: Encuentre al paciente en la lista del día

1. Entre a la pantalla **Recepción** (tarjeta **«Recibir un paciente»**).
2. Asegúrese de estar en la pestaña **«Pacientes del día»** (es la que aparece seleccionada al entrar).
3. En el selector **«Seleccione un médico..»** elija el médico cuya agenda desea ver. La lista mostrará las citas de ese médico para la fecha elegida.
4. Si necesita ver otro día, use el **selector de fecha** que está en la parte superior de la lista.

> **Consejo:** Si la lista no muestra los cambios más recientes (por ejemplo, una cita que se acaba de agendar), pulse el botón **«Actualizar»** para volver a cargar los datos.

> 📷 *Captura sugerida: la pestaña «Pacientes del día» con el selector de médico, el selector de fecha y el botón «Actualizar».*

### Qué información muestra cada fila

| Columna | Qué indica |
|---|---|
| **«Acciones»** | El botón para abrir la ficha del paciente (**«Atender»** o **«Continuar»**). |
| **«Hora»** | La hora de la cita. Si dos citas coinciden en la misma hora, aparece un aviso de conflicto. |
| **«Status»** | El círculo de color con el estado de la cita (vea los colores en la Introducción). |
| **«Nombre»** | El nombre del paciente. |
| **«Teléfono»** | El teléfono de contacto. |
| **«Motivo de consulta»** | La razón de la cita. |
| **«Notas Internas»** | Notas que dejó quien agendó la cita. |
| **«Creada por»** | Quién registró la cita. |
| **«Edad»** | La edad del paciente, calculada de su fecha de nacimiento. |

> Si no hay citas para el día y el médico seleccionados, la lista mostrará el mensaje **«No hay pacientes agendados hoy.»**. En ese caso revise que haya elegido el médico y la fecha correctos.

## Paso 2: Abra la ficha del paciente

1. En la fila del paciente que llegó, pulse el botón **«Atender»** de la columna **«Acciones»**.
2. La pantalla cambiará y mostrará la **ficha del paciente** con varias pestañas para prepararlo.

> En este punto **todavía no ha recibido** al paciente. Abrir la ficha solo le permite revisar y preparar su información. El paciente se marca como presente hasta el último paso.

## Paso 3: Prepare al paciente (opcional pero recomendado)

Mientras el paciente está en la ficha, puede adelantar el papeleo usando las pestañas. Esto es opcional, pero ahorra tiempo al médico:

| Pestaña | Para qué sirve |
|---|---|
| **«Agregar servicios»** | Prellenar los **facturables** (servicios a cobrar). Vea la página de facturables y consentimientos. |
| **«Extender consentimientos»** | Registrar los **consentimientos informados** que el paciente debe firmar. |
| **«Actualizar datos»** | Corregir o completar los datos del paciente. Vea la página dedicada. |
| **«Plan de citas»** | Consultar o gestionar el plan de citas (paquetes) del paciente. |
| **«Examen Físico»** | Registrar un examen físico inicial según el tipo de ficha. |

> 📷 *Captura sugerida: la ficha del paciente abierta mostrando la fila de pestañas.*

## Paso 4: Reciba al paciente

1. Cuando termine de revisar o preparar la información, pulse el botón **«Recibir paciente»** que aparece en la parte inferior.
2. La cita pasará al estado **«en sala de espera»** y el médico recibirá el aviso de que el paciente está listo.
3. La pantalla volverá a la lista de pacientes del día para que pueda atender al siguiente.

> **Consejo:** Si abrió la ficha del paciente equivocado, pulse el botón **«Otro Paciente»** en lugar de **«Recibir paciente»**. Eso cierra la ficha y lo devuelve a la lista **sin** marcar al paciente como presente.

> 📷 *Captura sugerida: los botones «Recibir paciente» y «Otro Paciente» en la parte inferior de la ficha.*

## Preguntas frecuentes

- **El paciente no aparece en la lista.** Es posible que no tenga cita para hoy. Primero debe agendarlo desde la Agenda; luego volverá a aparecer aquí. También verifique el médico y la fecha seleccionados, y pulse **«Actualizar»**.
- **¿Tengo que llenar los datos y facturables antes de recibirlo?** No es obligatorio. Puede simplemente pulsar **«Recibir paciente»**. Las demás pestañas son una ayuda para adelantar trabajo.
- **¿Qué pasa si recibo al paciente por error?** El paciente quedará en sala de espera. Coordine con el médico o con quien administre la agenda para corregir el estado de la cita.

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**Siguiente:** [Cómo actualizar los datos del paciente al recibirlo](#).