# Cómo actualizar los datos del paciente al recibirlo

El momento en que el paciente llega a la clínica es ideal para confirmar y corregir su información: un teléfono que cambió, un correo nuevo, su seguro o sus antecedentes médicos. Mantener estos datos al día evita errores en la facturación y le da al médico un expediente completo. Todo esto se hace desde la pestaña **«Actualizar datos»** dentro de la ficha del paciente.

## Cómo abrir el formulario de datos

1. En la pestaña **«Pacientes del día»**, pulse **«Atender»** sobre el paciente.
2. Dentro de la ficha, abra la pestaña **«Actualizar datos»**. Verá la tarjeta **«Datos del paciente»** con el formulario completo.

> 📷 *Captura sugerida: la pestaña «Actualizar datos» con el formulario «Datos del paciente».*

## Datos generales

El formulario está dividido en secciones. La primera, **«Datos generales»**, contiene la información de contacto e identificación. Los campos marcados con *(obligatorio)* deben tener un valor para poder guardar.

| Campo | Descripción |
|---|---|
| **«Nombres:»** *(obligatorio)* | Nombre(s) del paciente. |
| **«Apellidos:»** *(obligatorio)* | Apellido(s) del paciente. |
| **«Teléfono(s):»** | Número(s) de contacto. |
| **«Correo electrónico:»** | Correo del paciente. Es obligatorio si activa el usuario de app móvil (vea abajo). |
| **«Fecha de nacimiento:»** | Use el formato día-mes-año. |
| **«Usuario app móvil:»** | Interruptor para activar el acceso del paciente a la app móvil de AppDoctors. |
| **«Nit: (sin guión)»** | Número de identificación tributaria, sin guiones. |
| **«Sexo:»** | Elija **«Masculino»** o **«Femenino»**. |
| **«Tipo de sangre:»** | Tipo de sangre del paciente. |
| **«DPI/CUI:»** | Documento de identificación. |
| **«Dirección:»** | Dirección del paciente. |
| **«Referido por:»** | Quién refirió al paciente. |
| **«Medico tratante:»** | Médico responsable; puede elegirlo de la lista. |
| **«Ocupación:»**, **«Originario de:»**, **«Educación:»**, **«Etnia:»** | Datos demográficos. |
| **«Seguro:»** | Aseguradora del paciente. Si no tiene, elija **«Sin Seguro»**. |
| **«No. póliza:»** | Número de póliza del seguro. |
| **«Notas:»** | Notas libres sobre el paciente. |

> **Importante:** Si activa el interruptor **«Usuario app móvil:»**, el campo **«Correo electrónico:»** se vuelve obligatorio, porque ese correo será el acceso del paciente a la aplicación. Si escribe un correo que ya pertenece a otro paciente con app, el sistema se lo advertirá.

## Antecedentes

La segunda sección, **«Antecedentes»**, recoge el historial de salud del paciente. Todos estos campos son opcionales y se pueden ampliar a medida que escribe:

| Campo |
|---|
| **«Antecedentes médicos:»** |
| **«Antecedentes quirúrgicos:»** |
| **«Antecedentes traumáticos:»** |
| **«Antecedentes alérgicos:»** |
| **«Medicamentos autorecetados:»** |
| **«Antecedentes ginecológicos:»** |
| **«Antecedentes familiares:»** |
| **«Vacunas:»** |
| **«Hábitos:»** |

## Cómo guardar los cambios

1. Revise que los campos obligatorios (**«Nombres:»** y **«Apellidos:»**) estén completos. Mientras falten, el botón de guardar permanece deshabilitado.
2. Pulse el botón **«Grabar datos»** al final del formulario.
3. Aparecerá el mensaje **«Paciente actualizado»** confirmando que se guardó.

> 📷 *Captura sugerida: el botón «Grabar datos» y el mensaje de confirmación «Paciente actualizado».*

## Dejar que el paciente complete sus propios datos

Para ahorrar tiempo, puede pedirle al paciente que llene o actualice sus datos desde su teléfono, en la sala de espera. En la parte superior del formulario hay dos botones:

| Botón | Qué hace |
|---|---|
| **«Generar QR Code»** | Crea un código QR que el paciente escanea con su teléfono para abrir el formulario de datos. |
| **«Generar Link»** | Crea un enlace que puede compartir con el paciente. Después de generarlo, aparece la opción **«Click para copiar»** para copiarlo y enviarlo. |

> **Consejo:** El código QR es ideal para mostrarlo en pantalla o impreso en recepción; el enlace es útil para enviarlo por mensaje. En ambos casos, lo que el paciente complete quedará asociado a su expediente.

> 📷 *Captura sugerida: los botones «Generar QR Code» y «Generar Link», con la ventana del código QR abierta.*

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**Siguiente:** [Cómo preparar facturables y consentimientos antes de la consulta](#).