# Cómo configurar la promoción de cumpleaños La pantalla **«Promoción de Cumpleaños»** le permite preparar un mensaje (por ejemplo, un saludo o un descuento especial) que se enviará a sus pacientes el día de su cumpleaños. Configurarlo una sola vez le ahorra tener que recordar las fechas y escribir cada saludo a mano. > 💡 **¿Por qué hacerlo?** Un detalle de cumpleaños es una forma sencilla y económica de fidelizar pacientes y de animarlos a volver a su clínica. --- ## Paso 1 — Abra la pantalla de cumpleaños 1. En el menú lateral izquierdo, abra la opción de **cumpleaños** dentro de Marketing. 2. Verá el encabezado **«Promoción de Cumpleaños»** y un formulario para redactar el mensaje. Si ya había guardado una promoción antes, el formulario aparecerá con los datos que tenía guardados, listos para editarse. > 📷 *Captura sugerida: pantalla «Promoción de Cumpleaños» completa, con el formulario y la tabla de cumpleañeros.* --- ## Paso 2 — Redacte el mensaje Complete los campos del formulario: | Campo | Descripción | |---|---| | **Título del mensaje o promoción** | El título o asunto de su saludo. Por ejemplo: *«10% de descuento por tu cumpleaños..»*. | | **Cuerpo del mensaje** | El texto completo que recibirá el paciente. Cuenta con un editor donde puede dar formato al texto (negritas, listas, tipos de letra, etc.). | > 💡 **Consejo:** escriba un mensaje cálido y breve. Si ofrece una promoción, indique claramente en qué consiste y hasta cuándo es válida. --- ## Paso 3 — Decida si el envío será automático Debajo del mensaje encontrará la opción **«Envio automático»**, representada por un interruptor. - **Encendido:** el sistema enviará el mensaje por su cuenta a cada paciente el día de su cumpleaños, sin que usted tenga que hacer nada. - **Apagado:** el mensaje queda guardado, pero no se enviará automáticamente. > ⚠️ **Importante:** active el envío automático solo cuando el mensaje esté completamente revisado. Una vez activo, los correos saldrán a los cumpleañeros sin requerir su confirmación. --- ## Paso 4 — Envíe una prueba (recomendado) Antes de guardar y activar la promoción, conviene ver cómo lucirá el correo: 1. Busque el bloque **«Previsualización»**. 2. Haga clic en el botón **«Enviar una prueba al correo de la clínica»**. Mientras se procesa, el botón mostrará el texto *«Enviando..»*. 3. El sistema enviará una copia de prueba al **correo registrado de la clínica**. Verá el mensaje de confirmación: *«Correo de previsualización enviado al correo de la clínica.»*. 4. Revise ese correo en la bandeja de entrada de la clínica para confirmar que el texto y el formato se ven bien. > 💡 El botón de prueba solo está disponible una vez que existe una promoción guardada. Si nunca ha guardado una, primero realice el Paso 5 y luego envíe la prueba. > 📷 *Captura sugerida: bloque «Previsualización» con el botón de envío de prueba.* --- ## Paso 5 — Guarde la promoción 1. Haga clic en el botón **«Grabar datos»** (azul, al final del formulario). Mientras guarda, mostrará el texto *«Guardando..»*. 2. Cuando termine, aparecerá el mensaje de confirmación: *«Datos de promoción guardados correctamente.»*. A partir de ese momento, su promoción queda registrada. Si activó el envío automático, los pacientes empezarán a recibirla en sus cumpleaños. --- ## Cumpleañeros de hoy En la parte inferior de la pantalla, bajo el título **«Cumpleañeros de hoy»**, hay una tabla con los pacientes que cumplen años el día de hoy. Es útil para hacer una llamada o saludo personal además del correo automático. La tabla muestra las siguientes columnas: | Columna | Qué contiene | |---|---| | **Nombres** | Nombre del paciente. | | **Referido Por** | Quién refirió al paciente, si aplica. | | **Correo electrónico** | Correo del paciente. | | **Edad** | Edad que cumple. | | **Teléfono** | Teléfono de contacto. | | **Dirección** | Dirección del paciente (visible en pantallas anchas). | Si no hay nadie de cumpleaños hoy, verá el mensaje *«No hay cumpleañeros hoy.»*. > 📷 *Captura sugerida: tabla «Cumpleañeros de hoy» con uno o varios pacientes listados.*