# Cómo ajustar los insumos utilizados en la consulta

Durante la consulta, el médico puede revisar y corregir los insumos de cada servicio que cobró: cambiar cantidades, elegir otro lote, agregar algo que no estaba en la plantilla o quitar lo que no se usó.

## Paso 1 — Agregue el servicio a la cuenta del paciente

1. En **«Atender»**, abra la sección **«Cuenta del paciente»**.
2. Elija el servicio en el buscador, indique la cantidad y presione **«Agregar»**.

En ese momento, y de forma automática:

- Los insumos de la plantilla se copian al cobro.
- El sistema elige el lote de **vencimiento más próximo** que alcance a cubrir la cantidad.
- **El inventario se descuenta de inmediato.**

> ⚠️ El inventario se mueve **al agregar el servicio**, no al cerrar la cuenta en caja. Si se equivoca, use **«Revertir insumos»** —vea *Cómo revertir insumos descargados por error*.

Si algún insumo no tenía existencia, aparece el aviso: **«Se agregó el servicio, pero N insumo(s) quedaron pendientes por falta de existencia.»** El servicio se agrega igual.

## Paso 2 — Abra los insumos del cobro

En la tabla de la cuenta, cada servicio tiene un botón en la columna **«Insumos»** que muestra cuántos lleva: **«Insumos (2)»**. La ayuda del botón dice **«Ver y ajustar los insumos utilizados en este servicio»**.

Si el botón trae un **punto naranja con un signo de admiración**, significa que algún insumo quedó **pendiente** por falta de existencia. Vea el Paso 5.

> 📷 *Captura sugerida: la tabla de «Cuenta del paciente» con la columna «Insumos» y un botón con el punto naranja.*

## Paso 3 — Revise la tabla «Insumos utilizados»

| Columna | Qué significa |
|---|---|
| **«Insumo / Lote»** | El producto y el lote del que salió. |
| **«Cantidad por unidad»** | Lo que consume **una** vez el servicio. Es la columna editable. |
| **«Total (× N)»** | Lo que realmente salió del inventario: la cantidad por unidad multiplicada por la cantidad del cobro. |
| **«Costo unitario»** / **«Costo total»** | Solo visible para roles con acceso a finanzas. |
| **«Estado»** | **«Consumido»** (verde) ya salió del inventario · **«Pendiente»** (naranja) todavía no · **«Cancelado»** (gris) excluido del costo. |

Cuando la línea se cobra más de una vez, arriba se explica: **«Las cantidades son por unidad del servicio. Esta línea se factura N veces, así que del inventario sale la cantidad por unidad × N.»**

Al pie, si tiene acceso a finanzas, verá el **«Costo de insumos por unidad:»** y el **«Total de la línea (× N):»**.

> 📷 *Captura sugerida: la ventana «Insumos utilizados» con las columnas «Cantidad por unidad» y «Total», y un estado «Consumido».*

## Paso 4 — Corrija lo que haga falta

- **Cambiar la cantidad o el lote:** presione **«Editar»** en la fila, ajuste y guarde. El sistema devuelve al inventario lo que se había descontado y vuelve a descontar con los datos nuevos, de modo que las existencias siempre cuadran. Aparece **«Insumo actualizado.»**
- **Agregar un insumo que no estaba en la plantilla:** presione **«Agregar»**, elija el lote en **«Buscar insumo o lote...»** y escriba la cantidad por unidad. Aparece **«Insumo agregado y descargado del inventario.»**
- **Quitar un insumo que no se usó:** presione **«Eliminar»**. La cantidad vuelve al inventario y aparece **«Insumo eliminado y devuelto al inventario.»**

En el buscador de lotes, cada opción muestra el nombre y la presentación del producto y, debajo, **«Lote {código} · Disp {cantidad} · Vence {fecha} · {bodega}»**. Están ordenados para que el de vencimiento más próximo aparezca primero.

> 💡 Si la clínica usa **control avanzado de inventario**, solo podrá elegir y modificar lotes de las bodegas a las que tenga acceso. Si no hay ninguno, verá **«No hay lotes disponibles en las bodegas a las que tienes acceso.»**

## Paso 5 — Atienda los insumos pendientes

Un insumo queda en **«Pendiente»** cuando no había existencia suficiente al momento de registrar el servicio. La ayuda del estado lo explica: **«Sin existencia al momento de registrar el servicio. Se descargará al cerrar la cuenta si hay inventario.»**

Esto **nunca impide cobrar**: el servicio se agrega igual y la cuenta sigue su curso.

Qué puede hacer:

1. **Elegir otro lote** que sí tenga existencia, editando la fila.
2. **Ingresar la compra** al inventario. Al cerrar la cuenta en caja, el sistema intenta descontar de nuevo lo que siga pendiente.
3. **Eliminar la fila**, si en realidad no se usó ese insumo.

> ⚠️ Un insumo que quede pendiente **sí cuenta en el costo** del servicio, con un costo estimado. Así el margen no se ve mejor de lo que realmente es. Los pendientes se listan en el **«Reporte de consumo de insumos»**.

## Cuándo ya no se puede modificar

La ventana pasa a **solo lectura** y muestra **«Cuenta cerrada o facturada: los insumos ya no pueden modificarse.»** cuando:

- La cuenta ya fue **cerrada o pagada** en caja. Para corregir, reabra la cuenta.
- El servicio ya fue **facturado electrónicamente**. Debe anular la factura primero.