Cómo eliminar una cita

Cuando una cita ya no se va a realizar y desea quitarla por completo, puede eliminarla desde la pantalla «Detalles de la cita». Esta guía le muestra cómo hacerlo de forma segura.

⚠️ Importante: eliminar una cita es irreversible. Una vez borrada no se puede recuperar. Si solo quiere cambiar la fecha u hora, no la elimine: mejor reprográmela (vea Cómo editar o reprogramar una cita).

Paso 1 — Abra el detalle de la cita

1. Abra la cita que desea eliminar para llegar a «Detalles de la cita».
2. En la parte superior derecha, ubique el ícono de papelera (en color rojo). Es el botón de eliminar.

📷 Captura sugerida: barra superior con el ícono de papelera rojo resaltado.

Paso 2 — Confirme la eliminación

1. Toque el ícono de papelera.
2. Aparece una ventana de «Confirmación» con el mensaje: «¿Esta seguro de que desea eliminar la cita? Esto es irreversible.».
3. Tiene dos opciones:

📷 Captura sugerida: ventana de confirmación «¿Esta seguro de que desea eliminar la cita? Esto es irreversible.» con los botones «Cancelar» y «Eliminar».

Paso 3 — Resultado

• Si tocó «Eliminar» y la operación se realizó correctamente, la aplicación cierra la pantalla de detalle y lo regresa a la lista de citas. La cita ya no aparecerá.
• Si la cita no se pudo eliminar, verá un aviso en la parte inferior con el mensaje «Esta cita no puede eliminarse.». En ese caso, la cita permanece sin cambios.

💡 Si una cita no se deja eliminar, suele ser porque ya tiene información asociada (por ejemplo, una consulta registrada). En esos casos, considere cancelarla o reprogramarla en lugar de eliminarla, según la política de su clínica.

Recomendación

Antes de eliminar, pregúntese si lo que realmente necesita es:

• Mover la cita a otro día u hora → use reprogramar (editar fecha/hora).
• Cambiar el motivo o el tipo → use editar.
• Quitarla por completo y de forma permanente → solo entonces use eliminar.

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