# Cómo contactar al paciente desde la cita

Desde la pantalla **«Detalles de la cita»**, en la ficha del paciente, encontrará unos botones redondos de colores que le permiten **comunicarse con el paciente** de inmediato, sin tener que copiar su número ni buscar su correo en otra parte. Es muy útil para confirmar la cita, avisar de un retraso o resolver una duda rápida.

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## Dónde están los botones

Los botones de contacto aparecen **debajo de los datos del paciente** (nombre, edad, teléfono y correo), dentro de la pantalla de detalle de la cita.

> 📷 *Captura sugerida: fila de botones redondos de contacto debajo de la ficha del paciente.*

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## Qué hace cada botón

| Botón | Color | Qué hace |
|---|---|---|
| **Correo** (sobre) | Rojo | Abre su aplicación de correo con un mensaje nuevo dirigido al paciente. El asunto se llena automáticamente con un saludo (*«Hola»* y el nombre del paciente). |
| **WhatsApp** | Verde | Abre WhatsApp con una conversación hacia el número del paciente y un saludo (*«Hola»*) ya escrito. |
| **Llamada** (teléfono) | Azul | Inicia una llamada telefónica al número del paciente. |

> 💡 Estos botones **solo aparecen si el paciente tiene el dato correspondiente registrado**. Si no tiene correo, no se muestra el botón de correo; si no tiene teléfono, en lugar del botón de llamada verá el texto **«Sin teléfono registrado»**.

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## Cómo enviar un correo

1. Toque el botón **rojo** (ícono de sobre).
2. Se abre su aplicación de correo con un mensaje nuevo dirigido al paciente y con el asunto ya preparado.
3. Escriba el cuerpo del mensaje y envíelo desde su aplicación de correo.

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## Cómo escribir por WhatsApp

1. Toque el botón **verde** (ícono de WhatsApp).
2. Se abre WhatsApp en la conversación con el paciente, con un saludo inicial ya escrito.
3. Complete su mensaje y envíelo.

> ⚠️ **Importante:** este botón requiere tener **WhatsApp instalado** en el dispositivo. Si no lo tiene, la aplicación le mostrará el aviso *«Whatsapp no está instalado en este dispositivo.»*.

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## Cómo llamar al paciente

1. Toque el botón **azul** (ícono de teléfono).
2. Su teléfono abre el marcador con el número del paciente listo para llamar.
3. Confirme la llamada desde su teléfono.

> 💡 Si en lugar del botón azul ve el texto **«Sin teléfono registrado»**, significa que el paciente no tiene un número guardado. Pídale el número y regístrelo desde su expediente para poder llamarlo más adelante.

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