Cómo consultar el detalle de una cita

Esta guía explica cómo abrir la pantalla «Detalles de la cita» y cómo leer cada parte de la información que muestra. Es la forma más rápida de repasar lo que necesita saber antes de atender a un paciente.
Paso 1 — Abra la cita
Vaya a la pantalla donde aparecen sus citas: la Pantalla de Inicio (próxima cita) o la sección «Mis citas».
Toque la cita que desea revisar.
La aplicación abre la pantalla «Detalles de la cita».
💡 Mientras la aplicación obtiene los datos del paciente, en el bloque correspondiente verá por un instante el mensaje «Cargando datos del paciente...». Es normal; espere un momento a que aparezca la información.
📷 Captura sugerida: pantalla «Detalles de la cita» recién abierta.
Paso 2 — Lea la fecha y la hora
En la parte superior se muestra:
Dato
Descripción
Fecha
El día en que está programada la cita.
Tiempo (hora)
El horario de la cita, expresado como hora de inicio, la palabra «a», y hora de finalización. Por ejemplo: 09:00 a 09:30.
💡 Las horas se muestran en la hora local de su dispositivo, para que coincidan con su agenda real.
Paso 3 — Revise los datos del paciente
Justo debajo verá la ficha del paciente con:
Su foto (o un ícono si no tiene foto cargada).
Su nombre y apellido.
Su edad (calculada a partir de la fecha de nacimiento).
Su teléfono y correo electrónico.
Junto a estos datos aparecen los botones de contacto (correo, WhatsApp y llamada). El uso de estos botones se explica en la siguiente página: Cómo contactar al paciente desde la cita.
ℹ️ Nota: si el paciente no tiene un teléfono registrado, en lugar del botón de llamada verá el texto «Sin teléfono registrado».
📷 Captura sugerida: ficha del paciente con foto, nombre, edad, teléfono y correo.
Paso 4 — Lea el motivo de consulta
El bloque «Motivo de consulta» muestra el texto que se registró como razón de la visita (por ejemplo: «Control de presión» o «Dolor de garganta»). Es lo que le ayuda a prepararse para la atención.
💡 Si este motivo está incompleto o desea cambiarlo, puede hacerlo desde la pantalla de edición. Vea Cómo editar o reprogramar una cita.
Paso 5 — Revise el estado y el tipo de la cita
En la parte inferior, lado a lado, encontrará dos datos clave:
Status de la cita
Indica en qué punto está la cita. Los estados posibles son:
Estado
Qué significa
Creada
La cita fue agendada, pero aún no se ha confirmado.
Confirmada
La cita está confirmada.
Cancelada
La cita fue cancelada.
En sitio
El paciente ya llegó y está en el lugar.
En progreso
La consulta se está realizando en este momento.
Finalizada
La consulta ya terminó.
Tipo de cita
Indica la naturaleza de la consulta:
Tipo
Cuándo se usa
Primera consulta
Es la primera vez que atiende a este paciente por este motivo.
Reconsulta
Es una consulta de seguimiento.
Procedimiento
La cita corresponde a un procedimiento.
📷 Captura sugerida: parte inferior de la pantalla con «Status de la cita» y «Tipo de cita» lado a lado.
Paso 6 — Cierre el detalle
Cuando termine de revisar la cita, toque el botón «Hecho» en la parte inferior de la pantalla. Esto cierra el detalle y lo regresa a la pantalla anterior.
💡 Tocar «Hecho» no modifica nada: solo cierra la vista. Para cambiar la cita debe usar el ícono de editar (ver la página de edición).
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