Configuración
Cómo cambiar el idioma, activar el tema oscuro, actualizar la contraseña y acceder a términos, ayuda e información de la aplicación.

Introducción a Configuración
La pantalla «Config» es el centro de ajustes de su aplicación móvil de AppDoctors. Desde aquí usted controla cómo se ve y cómo funciona la app en su teléfono: el idioma en el que se muestran los textos, sus notificaciones, su contraseña y el acceso a la ayuda y a la información legal de la aplicación.
No es una pantalla que use a diario, sino el lugar al que acude cuando quiere ajustar algo personal de su cuenta o de la app: por ejemplo, cuando desea cambiar su contraseña, dejar de recibir cierto tipo de avisos o consultar los términos y condiciones.
¿Para qué sirve?
Desde «Config» usted puede:
Cambiar el idioma de la aplicación (Español o Inglés).
Administrar sus notificaciones (qué avisos desea recibir).
Consultar información sobre AppDoctors y la política de privacidad.
Solicitar ayuda y soporte técnico cuando algo no funciona como espera.
Calificar la aplicación en la tienda de su teléfono.
Cambiar su contraseña de acceso.
Cerrar sesión de forma segura.
Cómo llegar a Configuración
La app tiene una barra de navegación en la parte inferior de la pantalla. La opción «Config» es el último botón de esa barra, identificado con un icono de engranaje. Tóquelo y se abrirá la pantalla de configuración.
📷 Captura sugerida: barra inferior de navegación con la opción «Config» (engranaje) resaltada.
Cómo está organizada la pantalla
La pantalla «Config» se divide en tres bloques o secciones. Cada bloque agrupa opciones relacionadas, de modo que sea fácil encontrar lo que busca.
Sección
Para qué sirve
Notifications
Acceso a la «Configuración de notificación», donde elige qué avisos desea recibir.
General
Ajustes de la app: «Idioma», «Acerca de AppDoctors», «Política de privacidad», «Ayuda y soporte técnico» y «Califica a AppDoctors».
Cuentas
Opciones de su cuenta: «Cambiar contraseña» y «Cierre de sesión».
📷 Captura sugerida: pantalla «Config» completa, mostrando las tres secciones (Notifications, General y Cuentas).
Importante: las opciones de la sección Cuentas afectan directamente a su acceso. Tanto «Cambiar contraseña» como «Cierre de sesión» cierran su sesión actual; tendrá que volver a iniciar sesión después de usarlas. Más adelante se explica cada caso en detalle.
Consejo: si en su versión de la app ve algún texto en inglés (por ejemplo, el título de la sección Notifications), no se preocupe: es solo una etiqueta. La opción funciona igual. En la página Cómo cambiar el idioma de la aplicación le explicamos cómo poner toda la app en Español.
¿Y el tema oscuro?
Es posible que haya oído hablar de un «Tema oscuro» (la app con fondo oscuro, más cómoda para la vista de noche). En la versión actual de la aplicación móvil esta opción no está disponible todavía, por lo que no la encontrará en la pantalla «Config». El aspecto de la app se mantiene en su modo claro habitual.
Nota: si en el futuro se habilita el tema oscuro, aparecerá como una opción dentro de la sección General. Por ahora, esta sección no la incluye.
Siguiente: Cómo cambiar el idioma de la aplicación.

Cómo cambiar el idioma de la aplicación
El idioma determina en qué lengua se muestran todos los textos, botones y menús de la aplicación. Si prefiere usar la app en otro idioma, o si la instaló y aparece en un idioma que no es el suyo, puede cambiarlo en cualquier momento desde «Config». El cambio es inmediato y queda guardado, de modo que la próxima vez que abra la app la verá en el idioma elegido.
Actualmente la aplicación está disponible en dos idiomas: «Español» e «Inglés».
Paso a paso
Abra la pantalla «Config» desde la barra inferior (el icono de engranaje).
En la sección General, toque la opción «Idioma».
Se abre la pantalla «Configuración de idioma» con la lista de idiomas disponibles.
Toque el idioma que desea usar. Cada idioma tiene un círculo de selección a su lado:
Opción
Idioma de la app
«Español»
Todos los textos se muestran en español.
«Inglés»
Todos los textos se muestran en inglés.
Apenas toca un idioma, la app aplica el cambio de inmediato: el círculo del idioma elegido queda marcado y los textos cambian al instante.
📷 Captura sugerida: pantalla «Configuración de idioma» con las opciones «Español» e «Inglés», y «Español» seleccionado.
Cómo confirmar que el cambio se aplicó
No hay un botón de «Guardar» en esta pantalla: la selección se guarda sola en cuanto toca el idioma. Para confirmar que todo quedó bien:
Verifique que el círculo de selección del idioma deseado aparezca marcado.
Observe que los títulos y botones de la pantalla cambien al nuevo idioma.
Puede volver a la pantalla anterior usando la flecha de «atrás» de la parte superior; su elección se mantiene.
Consejo: el idioma se guarda en su teléfono, así que solo necesita configurarlo una vez. La app recordará su preferencia cada vez que la abra.
Importante: si después de cambiar el idioma todavía ve algún texto en el idioma anterior, cierre la app por completo y vuelva a abrirla. Así se actualizan todas las pantallas.
Anterior: Introducción a Configuración · Siguiente: Cómo cambiar su contraseña.

Cómo cambiar su contraseña
Su contraseña es la llave de acceso a la aplicación y a la información clínica de sus pacientes. Conviene cambiarla cada cierto tiempo, y especialmente si cree que alguien más pudo conocerla. Desde la pantalla «Config» puede establecer una contraseña nueva en pocos pasos.
Importante: al iniciar el cambio de contraseña, la app cierra su sesión actual y lo lleva a la pantalla para definir la nueva clave. Esto es una medida de seguridad. Por eso, antes de empezar, asegúrese de recordar su correo o usuario de acceso, ya que tendrá que iniciar sesión nuevamente con la contraseña nueva.
Paso a paso
Abra la pantalla «Config» desde la barra inferior.
Baje hasta la sección Cuentas.
Toque la opción «Cambiar contraseña» (tiene un icono de candado).
La app cierra su sesión y abre la pantalla «Cambiar contraseña».
Lea el texto de ayuda que aparece arriba; le recuerda que la nueva contraseña será la que use la próxima vez que inicie sesión.
Complete los dos campos:
Campo
Qué escribir
«Nueva contraseña» (obligatorio)
La contraseña que desea usar de ahora en adelante.
«Confirmar nueva contraseña» (obligatorio)
Escriba exactamente la misma contraseña otra vez, para confirmar que no hubo errores al teclear.
Toque el botón «Actualizar».
La app le mostrará un mensaje de confirmación. Toque «Ok» para cerrarlo.
📷 Captura sugerida: pantalla «Cambiar contraseña» con los campos «Nueva contraseña» y «Confirmar nueva contraseña» y el botón «Actualizar».
Reglas para una contraseña válida
Para que el cambio se acepte, la nueva contraseña debe cumplir dos condiciones sencillas:
Las dos casillas («Nueva contraseña» y «Confirmar nueva contraseña») deben coincidir exactamente.
La contraseña debe tener al menos 6 caracteres.
Si algo no se cumple, la app le avisará con un mensaje y no realizará el cambio:
Mensaje
Qué significa y cómo resolverlo
«Las contraseñas no coinciden.»
Lo que escribió en los dos campos no es igual. Bórrelos y vuelva a escribirlos con cuidado.
Aviso de contraseña demasiado corta
La contraseña tiene menos de 6 caracteres. Use una más larga.
Cuando el cambio se realiza con éxito
Si todo es correcto, verá el mensaje «Hemos actualizado tu contraseña.». A partir de ese momento, su contraseña anterior ya no funciona: deberá iniciar sesión con la nueva.
Si en cambio ve el mensaje «Tu contraseña no pudo ser actualizada, por favor intenta de nuevo.», repita el proceso. Si el problema continúa, revise su conexión a internet o solicite ayuda y soporte técnico (vea la página Cómo obtener ayuda y consultar los términos e información de la app).
Consejo: elija una contraseña que sea fácil de recordar para usted pero difícil de adivinar para otros. Evite usar fechas de nacimiento, números de teléfono o palabras obvias.
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Cómo administrar las notificaciones
Las notificaciones son los avisos que la app le envía al teléfono, incluso cuando no la tiene abierta. Desde «Config» usted decide qué tipo de avisos quiere recibir, de manera que la app le notifique solo aquello que le interesa y no lo distraiga con lo demás.
Cómo llegar a la pantalla de notificaciones
Abra la pantalla «Config» desde la barra inferior.
En la parte superior, dentro de la sección Notifications, toque la opción «Configuración de notificación» (tiene una flecha › a la derecha).
Se abre la pantalla «Configuración de notificación».
📷 Captura sugerida: opción «Configuración de notificación» dentro de la pantalla «Config».
Qué encontrará en esta pantalla
En la parte de arriba verá un texto explicativo: «Administra notificaciones de los siguientes temas:». Debajo aparece una lista de temas. Cada tema tiene una casilla de verificación a su izquierda:
Tema
Qué avisos recibe si lo activa
«Actualizaciones»
Avisos sobre novedades y mejoras de la aplicación.
«Ofertas»
Avisos sobre promociones y ofertas.
«Educación médica»
Avisos con contenido y materiales de formación médica.
📷 Captura sugerida: pantalla «Configuración de notificación» con los temas «Actualizaciones», «Ofertas» y «Educación médica» y sus casillas.
Cómo activar o desactivar un tema
Para recibir los avisos de un tema, toque su casilla hasta que quede marcada.
Para dejar de recibir los avisos de un tema, toque su casilla hasta que quede vacía.
El cambio se aplica de inmediato; no necesita guardar.
Cada tema funciona de forma independiente: puede activar unos y dejar otros desactivados, según lo que prefiera.
Consejo: si no desea recibir ningún aviso de estos temas, simplemente deje todas las casillas vacías. Aun así, la app seguirá funcionando con normalidad.
Importante: estos ajustes controlan los avisos informativos (novedades, ofertas y educación médica). No afectan a los avisos esenciales relacionados con su trabajo diario en la app. Si más adelante decide volver a recibir un tema, basta con marcar de nuevo su casilla.
Anterior: Cómo cambiar su contraseña · Siguiente: Cómo obtener ayuda y consultar los términos e información de la app.

Cómo obtener ayuda y consultar los términos e información de la app
La sección General de la pantalla «Config» reúne las opciones de información y soporte de la aplicación. Aquí puede escribirnos cuando algo no funciona, conocer más sobre AppDoctors, revisar la política de privacidad y calificar la app en la tienda. Esta página explica cada una de esas opciones.
Resumen de las opciones de la sección General
Opción
Para qué sirve
«Idioma»
Cambia el idioma de la app (se explica en su propia página).
«Acerca de AppDoctors»
Muestra una breve descripción de qué es AppDoctors y para qué sirve.
«Política de privacidad»
Muestra los términos y condiciones, y la política de privacidad.
«Ayuda y soporte técnico»
Le permite enviarnos un mensaje cuando tiene un problema.
«Califica a AppDoctors»
Lo lleva a la tienda de aplicaciones para dejar su calificación.
Cómo solicitar ayuda y soporte técnico
Si algo no funciona como espera, esta es la forma de contactarnos directamente desde la app.
Abra la pantalla «Config» y, en la sección General, toque «Ayuda y soporte técnico».
Se abre la pantalla «Ayuda y soporte técnico» con un texto que le invita a contarnos su problema.
Complete los campos:
Campo
Qué escribir
«Correo electrónico:»
El correo donde desea que le respondamos. La app sugiere el formato «ejemplo@gmail.com» como ejemplo.
«Queja»
Una breve descripción de lo que le ocurre (por ejemplo: «No encuentro mis citas...»).
Toque el botón «Enviar».
Si el mensaje se envía bien, verá una confirmación indicando que pronto nos pondremos en contacto con usted para solucionar el problema. Toque «Ok» para cerrarla.
📷 Captura sugerida: pantalla «Ayuda y soporte técnico» con los campos de correo y queja y el botón «Enviar».
Importante: si aparece un aviso de que el mensaje no pudo enviarse, revise su conexión a internet e inténtelo de nuevo. Cuanto más claro sea al describir el problema, más rápido podremos ayudarle.
Cómo consultar la información de la aplicación
La opción «Acerca de AppDoctors», dentro de la sección General, abre una pantalla con una descripción de la plataforma. Allí se explica el propósito de AppDoctors: ayudarle a cuidar la salud de sus pacientes con herramientas digitales y mejorar la comunicación con ellos, centralizando su información clínica de forma segura, disponible a cualquier hora y lugar.
Es una pantalla solo de lectura: no hay nada que completar ni guardar. Para volver, use la flecha de «atrás» de la parte superior.
📷 Captura sugerida: pantalla «Acerca de AppDoctors» con el texto descriptivo.
Cómo revisar los términos y la política de privacidad
La opción «Política de privacidad», también en la sección General, abre la pantalla «Términos y condiciones». Allí encontrará un resumen de cómo se tratan los datos de los usuarios y la privacidad de la información.
Al final de ese texto hay un enlace, «Términos y condiciones completos.», que abre el documento completo en el navegador de su teléfono. Es útil cuando desea leer toda la información legal con detalle.
📷 Captura sugerida: pantalla «Términos y condiciones» con el enlace «Términos y condiciones completos.» al final.
Cómo calificar la aplicación
Si AppDoctors le resulta útil, puede dejarnos su calificación. Toque «Califica a AppDoctors» en la sección General: la app lo llevará directamente a la tienda de aplicaciones de su teléfono (App Store o Google Play, según corresponda), donde podrá puntuar y comentar la app.
Consejo: sus comentarios nos ayudan a mejorar la aplicación. Si tiene un problema concreto, es preferible usar primero «Ayuda y soporte técnico», para que podamos resolverlo cuanto antes.
Cómo cerrar sesión
Cuando termine de usar la app, sobre todo en un dispositivo compartido, conviene cerrar la sesión. En la sección Cuentas toque «Cierre de sesión» (icono de salida). La app cerrará su sesión y lo llevará a la pantalla de inicio de sesión.
Importante: al cerrar sesión deberá volver a iniciar sesión con su usuario y contraseña la próxima vez que abra la app. Esto protege la información de sus pacientes si el teléfono queda en manos de otra persona.
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