Consultar el reporte de comisiones La pantalla «Comisiones» muestra las comisiones que ha generado el personal a partir de las cuentas pagadas. Desde aquí filtra, revisa el total por persona, exporta el listado y registra los pagos. Ábrala desde el menú lateral izquierdo (opción «Comisiones») o desde el enlace «Ver el reporte de comisiones» en la pantalla de configuración. Paso 1 — Filtre el período En la parte superior, ajuste los filtros y presione «Aplicar»: Filtro Descripción Desde / Hasta Rango de fechas a consultar. Personal Filtra por un miembro del personal (opcional). Categoría Filtra por una categoría de servicio o producto (opcional). Tipo «Todos», «Servicios» o «Productos». Estado «Todos», «Pendiente» (aún no pagadas) o «Pagado» (ya liquidadas). El botón «Aplicar» vuelve a calcular el reporte con los filtros elegidos. Si no hay resultados, verá «Sin comisiones en el período seleccionado». Paso 2 — Revise la pestaña «Resumen» La pestaña «Resumen» muestra los totales del período: Tarjetas de resumen: Tarjeta Qué muestra Comisiones del período Total de comisiones generadas en el rango. Pendiente de pago Comisiones aún no liquidadas. Pagado Comisiones ya liquidadas. Ingresos base Monto cobrado sobre el que se calcularon las comisiones. Sin asignar Comisiones de cuentas sin responsable asignado (revise la asignación). Gráficas: «Comisión por persona» (total por cada miembro del personal) y «Tendencia» (evolución de lo Pagado y lo Pendiente en el tiempo). Tabla por persona: una fila por miembro del personal con Total, Pendiente, Pagado y Líneas, y el botón «Registrar pago» para liquidar (ver la guía Registrar y anular pagos). Haga clic en el «+» al inicio de una fila para expandir el detalle de esa persona (cada concepto cobrado): El detalle incluye: Fecha de pago, Cuenta, Concepto, Categoría, Cant., Base, Tarifa, Comisión y Estado (Pendiente o Pagado). ⚠️ Si junto a un concepto aparece el ícono ⚠️, significa que «La cuenta fue anulada después de liquidar esta comisión» — la cuenta se anuló después de haber pagado la comisión. Puede exportar la vista de resumen a PDF con el botón «Exportar PDF». Paso 3 — Exporte el detalle (pestaña «Detalle») La pestaña «Detalle» muestra el listado plano de todas las líneas de comisión, ordenable por columna: Fecha de pago, Persona, Concepto, Categoría, Cant., Base, Comisión y Estado. Use el botón «Exportar Excel» para descargar el listado como archivo .xlsx. 💡 Cada miembro del personal puede ver sus propias comisiones en la pantalla «Mis comisiones», con los mismos filtros de fecha pero limitada a lo que él o ella ha generado. Siguiente: Registrar y anular pagos de comisiones.