# Cómo enmendar o marcar como error una ficha firmada

Una ficha firmada queda **bloqueada**, pero no es definitiva: si necesita **corregir** un dato, puede **enmendarla**; y si la ficha se creó por equivocación, puede **marcarla como error**. Ambas acciones quedan registradas en el **historial de versiones**.

> ⚠️ Solo el **médico que firmó** la ficha puede enmendarla o marcarla como error. Si otro usuario lo intenta, el sistema no lo permitirá.

Estas acciones están disponibles en la **banda de firma** (la banda verde), tanto en **Atender** (justo después de firmar) como en el **expediente del paciente** (**Expedientes → Historia**).

![La banda de firma con los botones «Historial de versiones», «Marcar como error» y «Enmendar».](https://docs.appdoctors.cloud/uploads/images/gallery/2026-07/atencion-medica-banda-firma.png)
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## Cómo enmendar (corregir) una ficha firmada

Enmendar **reabre** la ficha para poder editarla; al terminar deberá **volver a firmarla**.

1. En la banda de firma, pulse **«Enmendar»**.
2. Aparece la ventana **«¿Enmendar ficha firmada?»**, que le explica que al enmendar:
   - La ficha pasará a estado **editable (Enmienda)**.
   - Podrá **editar el contenido**.
   - Requerirá una **nueva firma** para finalizar.
   - Se creará un **registro de auditoría** de la enmienda.
3. (Opcional) En el campo **«Motivo de la enmienda (opcional)»** escriba brevemente por qué está corrigiendo la ficha. Este motivo queda guardado con la nueva versión.
4. Pulse **«Sí, enmendar»** (o **«Cancelar»** para no hacer cambios). Verá el aviso *«Ficha abierta para enmienda»*.
5. La ficha se **desbloquea** y puede editar las secciones que necesite (entrevista, examen físico, diagnóstico, tratamiento, etc.), tal como en una consulta normal. **Guarde** cada sección que modifique.
6. Cuando termine, pulse **«Re-firmar y cerrar»** (el botón de cierre ahora muestra ese texto). Pasará por la misma confirmación de firma y la ficha quedará firmada de nuevo, creando una **nueva versión** en el historial.

> 💡 Si enmendó desde el expediente del paciente, el sistema lo llevará a **Atender** para que realice la corrección y la vuelva a firmar.

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## Cómo marcar una ficha como error (anular)

Use esta opción cuando la ficha se creó **por equivocación** o no debe considerarse un registro clínico válido. La ficha **no se borra** (se conserva para auditoría), pero queda marcada como anulada.

1. En la banda de firma, pulse **«Marcar como error»**.
2. El sistema le pedirá que **indique el motivo** de la anulación. Escríbalo y confirme.
3. La ficha queda marcada como **error de captura**: la banda de firma cambia para indicarlo y la ficha ya no se considera un registro válido. Verá el aviso *«Ficha marcada como error»*.

> ⚠️ **Marcar como error es una acción seria** y queda registrada (quién, cuándo y el motivo). Úsela solo cuando la ficha realmente no deba contar como consulta. Si solo necesita **corregir** un dato, use **«Enmendar»** en lugar de anular.

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## Fichas antiguas (cerradas antes de esta función)

Las consultas que se cerraron **antes** de que existiera la firma electrónica aparecen como **cerradas** en el expediente, sin banda de firma. Se muestran en modo de solo lectura. Si necesita corregir una de ellas, puede **enmendarla** desde el expediente: al hacerlo se reabre para editar y, al firmarla, se convierte en su **primera versión firmada**.

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**Anterior:** Cómo consultar el historial de versiones de la ficha.