Cómo elegir entre varias cuentas

Algunas personas son pacientes en más de una clínica que usa AppDoctors. Si ese es su caso, su correo electrónico puede estar asociado a varias cuentas. Cuando esto ocurre, después de iniciar sesión la aplicación no entra directamente a la pantalla principal, sino que primero le pregunta con cuál cuenta desea entrar. Esta página le explica esa pantalla.
Consejo: si usted solo es paciente de una clínica, no verá esta pantalla y puede saltarse esta página. La aplicación lo llevará directo a la pantalla principal tras iniciar sesión.
Cuándo aparece esta pantalla
Esta pantalla aparece automáticamente justo después de escribir su correo y contraseña, solo cuando su correo está vinculado a más de una cuenta. Sirve para que la aplicación sepa qué información mostrarle, porque cada cuenta tiene su propia historia clínica, sus citas y sus datos.
La pantalla «Múltiples cuentas»
En la parte superior verá el título «Múltiples cuentas». Debajo aparece la indicación «Por favor seleccione la cuenta de la cual quiere ver información» y, a continuación, la lista de sus cuentas.
Cada cuenta de la lista se muestra como una tarjeta con esta información:
Elemento
Qué le indica
Logo o imagen
La imagen de la clínica a la que pertenece esa cuenta.
Nombre de la clínica
El nombre de la clínica, junto a un ícono de salud.
Su nombre
El nombre del paciente con el que figura en esa clínica, junto a un ícono de persona.
Botón «Elegir»
El botón para entrar con esa cuenta.
📷 Captura sugerida: pantalla «Múltiples cuentas» con el texto de instrucción y dos tarjetas de cuenta, cada una con su logo, el nombre de la clínica, el nombre del paciente y el botón «Elegir».
Pasos para elegir una cuenta
Lea la lista y ubique la clínica con la que desea entrar. Apóyese en el logo y el nombre de la clínica para reconocerla.
Toque el botón «Elegir» de esa tarjeta.
La aplicación cargará la información de esa cuenta y lo llevará a la pantalla principal.
Consejo: ¿necesita revisar la información de su otra clínica? No hay problema. Más adelante puede volver a esta pantalla cerrando sesión y entrando otra vez, para luego elegir la otra cuenta. Cada cuenta mantiene su propia información por separado.
Importante: si en la lista falta una clínica donde usted sí es paciente, o si los datos de una tarjeta no parecen correctos, comuníquese con esa clínica para verificar que su cuenta esté bien registrada.